Padrões/Processos de comunicação e tomada de decisão nas CPCJ/Tribunal

O presente trabalho tem como objetivo estudar os padrões e processos de comunicação e de tomada de decisão nas CPCJ e Tribunais: mediações e plataformas de consenso. O estudo de caso apresentado nesta dissertação refere-se ao Tribunal Judicial de Guimarães e CPCJ de Vizela (concelho de Guimarães) - Portugal. Conclui-se que a melhoria da comunicação permite uma eficiência organizacional e, consequentemente, um maior suporte às famílias envolvidas, isto é, decisões e resultados consertados mais efetivos e eventualmente mais justos na prossecução da capacitação e consciencialização destas famílias para o tão desejável “superior interesse da criança.”