Avaliação do Nokia Test e Indicadores de Desempenho em Ambientes de Desenvolvimento de Software

Esta pesquisa traz um estudo em ambientes apoiados pelos modelos de qualidade e que utilizam Scrum com o objetivo de (i) Encontrar um relacionamento entre o resultado final de aplicação do questionário do Nokia Test e os indicadores de desempenho (definidos pela empresa); e (ii) Analisar quantitativamente os resultados do Nokia Test nas equipes e os indicadores de desempenho, por meio da aplicação de coeficientes de correlação e determinação. A principal contribuição deste trabalho está na proposta de relacionamento entre o Nokia Test e os indicadores de desempenho fornecidos pela empresa estudada. Isso possibilitou analisar a influência dos resultados do questionário Nokia Test sobre os indicadores de desempenho. Os principais resultados alcançados foram: (i) Apresentar uma análise, cujo principal objetivo foi verificar se o resultado da aplicação do questionário Nokia Test pode servir como indicador de desempenho; e (ii) Aplicar os coeficientes de Correlação e Determinação para identificar se o resultado Nokia Test influencia, de algum modo, no resultado dos indicadores desempenho definidos pela empresa.