Determinantes para o uso do Mobile Banking no Brasil

O Mobile Banking é uma ferramenta bastante utilizada em todo o mundo. No Brasil, ela vêm crescendo bastante nos últimos anos, com um aumento significativo no número de adotantes. A literatura demonstra que existem uma variedade de fatores que podem induzir o usuário a adotar ou não esta ferramenta. Este livro pretende elucidar quais os fatores levam adotantes desta ferramenta a utilizá-la, além de buscar explicações e possíveis barreiras para não adotantes, em um contexto brasileiro.