Gestão por Competências

O presente trabalho foi desenvolvido na empresa SCHRANK Painéis e Sistemas Ltda., e objetiva contribuir para a melhoria no desempenho da organização. Para tal, foi realizada a descrição dos cargos e analisado a real necessidade de cada setor, a partir de um mapeamento do perfil e das competências dos seus colaboradores, buscando aumentar a capacidade efetiva da atividade comercial, e melhorar a distribuição das atividades. Para isso, o trabalho embasou-se em pesquisas bibliográficas e aplicação de questionários.