Indicadores de Desempenho aplicados ao agronegócio no Brasil

Aplicação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) para a geração de indicadores de desempenho em um processo de abastecimento da frota de veículos e máquinas em uma usina de cana-de-açúcar. As informações utilizadas para gerar os indicadores foram obtidas através da automação das bombas de abastecimento na usina e um dos objetivos foi verificar a eficiência desta automação. Foram criadas séries de indicadores baseados nas quatro perspectivas do BSC e, a partir destes indicadores, feitas análises para que a usina consiga melhoria de desempenho no processo de abastecimento.