Sinfonia: orquestrando processos de negócio

Para realizar serviços e produtos, as organizações precisam executar processos de negócio. A efetividade destes processos é um fator crítico para o sucesso de qualquer organização. Por essa razão, tem havido grandes esforços para o desenvolvimento de técnicas e ferramentas dirigidas para melhoria de processos de negócio. Embora existam diversos BPMS (Business Process Management Systems) disponíveis, os sistemas atuais apenas proveem suporte à execução de um conjunto limitado de processos. Notadamente os BPMS não permitem a execução de processos flexíveis, restringindo sua atuação aos processos definidos e não proporcionam um ambiente colaborativo de modelagem de processos. Sinfonia apresenta uma arquitetura de software para gerência de processos de negócio que supera as limitações citadas, contemplando um metamodelo de processos de negócio, uma máquina de execução e um modelador gráfico de processos. Além disso, ela abrange características como o suporte à definição e execução de processos flexíveis e o apoio à modelagem colaborativa de processos.