O estilo de liderança dos gestores de um curso de idiomas

A pesquisa cujos resultados são aqui apresentados teve como objetivo identificar o estilo de liderança adotado pelos gestores de um curso de idiomas, na percepção dos próprios gerentes e de seus liderados. A base teórica fundamentou-se, principalmente, em Rensis Likert e Patrícia Pitcher, estudiosos da liderança que propõem taxonomias para classificar os estilos gerenciais. A pesquisa contou, ainda, com análise de documentos internos da organização. Os resultados obtidos revelam que, segundo a taxonomia de Likert, os funcionários classificam o estilo de seus gerentes em uma posição entre o consultivo e o participativo. Os líderes também revelaram uma percepção sobre o próprio comportamento de liderança bem próxima da que foi manifesta pelos liderados. Já na classificação proposta por Pitcher, tanto os trabalhadores como os gerentes manifestaram perceber a predominância do estilo denominado “artesão”, com alguma influência do “artista”.