Novas Edições Acadêmicas ( 25.03.2019 )
€ 54,90
A administração pública brasileira passou por uma reestruturação na sua forma de governar a partir dos anos 1990. Houve a adesão do modelo gerencial no lugar do modelo burocrático, tendo em vista que o Estado passava por grave crise econômica, política e social. Com este viés o Estado de minas Gerais decidiu implantar o Centro de Serviços Compartilhados que é a centralização dos processos em uma única unidade e tem por meta a redução de custos operacionais, através da padronização dos processos, aumento de produtividade, e excelência dos serviços prestados. Neste sentido, o presente estudo de natureza qualitativa descritiva, tem o objetivo de analisar como se sucedeu a implantação do Centro de Serviços Compartilhados, focalizando os processos de compra da Secretaria de Estado de Defesa Social e explorando as exceções quanto às aquisições que não entraram no escopo do projeto de compartilhamento de serviços.
Detalhes do livro: |
|
ISBN-13: |
978-613-9-76876-9 |
ISBN-10: |
6139768764 |
EAN: |
9786139768769 |
Idioma do livro: |
Português |
Por (autor): |
Hellen Freire Almeida |
Números de páginas: |
104 |
Publicado em: |
25.03.2019 |
Categoria: |
Estudos de administração políticos e de Estado |