Sistema de Apoio à Decisão para Gestão de Falhas no Setor Energético

O presente trabalho é fruto do desenvolvimento de um sistema de apoio à decisão para gestão baseado no desempenho operacional. O Sistema de Informação foi definido para atender as especificidades do setor de energia de uma refinaria petrolífera, seus processos e equipamentos. O trabalho em proposição é um instrumento de gestão que avalia a maneira como o sistema energético desempenha suas atividades operacionais através de um sistema de medição de desempenho. O mesmo se utiliza de indicadores de desempenho especificamente desenvolvidos para ordenar as ocorrências das falhas seguindo os critérios do Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Este sistema utiliza o próprio banco de dados disponível na organização, especificamente, informações relativas ao registro de anormalidades.