Design da interação multimodal para a terceira idade

O uso de dispositivos móveis, como smartphones e tablets vem crescendo junto a vários públicos no Brasil. Mesmo que muitos dispositivos possuam características tais como toque, gestos, voz, muitas aplicações não adotam tais recursos para apoiar diferentes formas de interação. Entre os diversos públicos que utilizam os dispositivos móveis no Brasil, pode-se destacar o usuário da terceira idade. Para entender as necessidades deste público, é importante não somente observar as suas ações, mas trazê-los para o processo de desenvolvimento. O Design Centrado no Usuário (UCD) é uma metodologia que utiliza modelos, métodos e processos de design de software com o objetivo ”para” atender as necessidades do usuário, composto pelas etapas de pesquisa, desenvolvimento e avaliação. Com base nos princípios da UCD, este trabalho apresenta uma abordagem para apoiar o projeto de interação que além de ser ”para” o usuário, também é desenvolvido ”com” o usuário da terceira idade somando-se ao ciclo da UCD as técnicas de design participativo e de personas.