O USO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO EM NEGÓCIOS DA ÁREA DA SAÚDE

Na atualidade, o uso de Sistemas Integrados é considerado imprescindível para uma Gestão Empresarial de excelência. Esse tipo de sistema auxilia na tomada de decisão de qualquer tipo e tamanho de empresa, seja ela pública ou privada. Diante disso, este livro apresenta dois casos aplicados com o objetivo de fomentar o conhecimento na área de Gestão de Sistemas, Marketing e Vendas especificamente em negócios da área da Saúde. O primeiro estudo trata da aplicação de um ERP numa empresa do ramo farmacêutico. Já o segundo, aborda o uso do CRM em uma clínica de saúde ocupacional.