Método SERVQUAL

Avaliação da qualidade de serviço prestado em restaurante universitário analisando fatores para satisfação dos clientes

Vanessa Luany Nogueira da Silva Correia, Priscila Gonçalves Vasconcelos Sampaio, Gilberto Horácio de França - ISBN: 978-3-330-20391-4

Ferramentas do endomarketing:

Para avaliar e propor melhorias no clima organizacional e na comunicação interna

Gabriela Gomes Gonçalves, Cristiane Palacios Marta, Teresa Cristina de Oliveira Peres - ISBN: 978-613-0-16730-1

Olhares do semiárido pernambucano

Concepção do bioma Caatinga sob o contexto ambiental de professores e estudantes pernambucanos

Valéria Godoi do Nascimento - ISBN: 978-3-330-20278-8

Diálogos comunicacionais França - Brasil

Culturas cruzadas - intercâmbios e representações

Renato de Almeida Vieira e Silva - ISBN: 978-620-2-40126-5

Prevalência de alterações auditivas em recém-nascidos em hospital

Alterações auditivas em recém-nascidos em hospital escola

Valeriana De Castro Guimarães, Maria Alves Barbosa - ISBN: 978-620-2-40238-5

Planejamento Estratégico

Uma abordagem de Engenharia de Sistemas

Herlandí de Souza Andrade, Geilson Loureiro - ISBN: 978-620-2-40226-2

Semiótica e argumentação nas charges de Jean Galvão

Estudos da visualidade

Priscila Florentino de Melo Merenciano, Levi Henrique Merenciano - ISBN: 978-3-330-19956-9

Manual de Microbiologia Geral

Preparo de material e aulas práticas

Danielle Cunha de Souza Pereira, Jean Felix Loubak - ISBN: 978-3-330-76570-2

Reabilitação Fonoaudiológica

Pós cirurgia de implante coclear em uma criança pré lingual

Paula Oliveira, Gisele Senhorini - ISBN: 978-620-2-40308-5