O diagnóstico da implantação da ferramenta 5S: um estudo de caso

Este livro visa demonstrar como o Programa 5S implantado em uma microempresa varejista serve para a alavancagem da gestão organizacional e quais os benefícios e vantagens que um programa como este pode trazer a uma empresa. Além disso, ele demonstra os principais desafios que a equipe enfrentou no decorrer da implantação do programa e como contornaram. Este projeto foi um grande desafio, visto que programa de qualidade normalmente são mal vistos por pequenas empresas pois imaginam que são custosos e difíceis de serem implantados, porém se bem planejado e organizado independe do porte da organização.