Modelo Computacional Para Alocação de Recursos em Múltiplos Projetos

A restrição no processo de alocação de recursos humanos nas atividades de projetos dá origem ao tradicional problema da área de gestão de projetos com mais de 40 anos de existência – o Resource-Constrained Project Scheduling Problem. O desafio está em estabelecer a melhor relação de alocação entre um recurso humano e as diversas atividades de múltiplos projetos, mediante às inúmeras restrições presentes nas empresas de Tecnologia da Informação. Diante deste cenário, o objetivo deste trabalho foi analisar como o uso de um modelo computacional baseado em arquitetura orientada a serviços pode contribuir no processo de alocação de recursos humanos em projetos de TI. Os resultados apontam que o uso do modelo computacional contribuiu para redução do tempo de alocação e para a otimização do uso dos recursos humanos em múltiplos projetos, evitando o aumento de custo e do desvio de prazos, medidos por meio da análise do valor agregado dos projetos.