Maturidade em gestão do conhecimento

O livro é o resultado do aprofundamento da maturidade em gestão do conhecimento nas organizações, fruto da dissertação de mestrado do autor. O tema é abordado por meio de uma revisão bibliográfica em que diversos modelos existentes na literatura são apresentados. Após a revisão bibliográfica, uma metodologia para escolha do modelo ideal e o seu processo de aplicação prática são explicados, bem como os resultados dessa aplicação em uma grande empresa brasileira. O estudo de caso possibilita verificar a eficiência dos modelos de maturidade e também avaliar em que nível uma grande empresa aplica os conceitos básicos de gestão do conhecimento, mesmo que de forma intuitiva.